+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Перечень технически сложных деталей

Печать Можно ли поменять плату памяти? Брат купил в одном из специализированных сетевых магазинов оперативную память для ПК. Но она, как потом оказалось, не подошла нашему ПК как объяснили техспециалисты, купленная братом память может не поддерживаться материнской платой нашего ПК. Хотя такое бывает очень-очень редко, как говорят техспециалисты. Может ли брат вернуть в магазин "оперативную память" и забрать деньги или поменять на другую?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Перечень технически сложных товаров

Печать Можно ли поменять плату памяти? Брат купил в одном из специализированных сетевых магазинов оперативную память для ПК. Но она, как потом оказалось, не подошла нашему ПК как объяснили техспециалисты, купленная братом память может не поддерживаться материнской платой нашего ПК.

Хотя такое бывает очень-очень редко, как говорят техспециалисты. Может ли брат вернуть в магазин "оперативную память" и забрать деньги или поменять на другую? Вопрос: Брат купил в одном из специализированных сетевых магазинов оперативную память для ПК.

Ответ: В описанном Вами случае имел место договор розничной купли-продажи вещи, относящейся к детали компьютера. По общему правилу, покупатель в договоре розничной купли-продажи вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара не считая дня его покупки — ч.

Согласно части 2 статьи ГК указано, что существуют товары, не подлежащие обмену или возврату по вышеназванным основаниям.

Об этом же говорит и ч. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, в том числе бытовая вычислительная и множительная техника, относятся к товарам, не подлежащим обмену или возврату п.

Постановлением Правительства РФ от Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами упомянуты в качестве технически сложных товаров в Перечне технически сложных товаров, утвержденном Постановлением Правительства РФ от Значит, по смыслу закона, и такие комплектующие компьютера, как оперативная память, видеокарта, материнская плата и т.

Реклама Тем не менее, существует возможность вернуть данный товар продавцу с возвратом уплаченного. Это может быть сделано, исходя из ст. Если ни продавцом, ни в документации не указано, в сочетании с какой материнской платой должна использоваться данная оперативная память, то можно говорить о нарушении права на информацию, так как покупатель рассматривается как лицо, не имеющее специальных знаний относительно свойств товара по п.

Возврат должен осуществляться в разумный срок. Если при проверке оперативной памяти будет выяснено, что она не работает, то продавцом допущено существенное нарушение требований к качеству товара, так как он содержит неустранимые недостатки ч. При этом необходимо учитывать сроки, в течение которых можно обращаться к продавцу в связи с ненадлежащим качеством товара.

По ст. При этом затягивать с предъявлением требований не стоит, так как требования должны предъявляться в разумный срок, то есть в срок, который может пройти до обнаружения недостатков при разумных и добросовестных действиях покупателя который должен осмотреть покупку, проверить, как она работает и т.

Если же гарантийный срок установлен, то требования можно предъявить в рамках гарантийного срока, однако если срок составляет менее двух лет, то требования можно предъявить за пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет, доказав, что недостатки товара возникли или были вызваны причинами, существовавшими до передачи товара покупателю.

Кроме того, применимо к технически сложным товарам существует льготный срок, в течение которого любые недостатки переданной вещи например, царапина на корпусе , которые не были письменно указаны продавцом при продаже, дают право на возврат товара или его обмен.

Этот срок устанавливается в 15 дней со дня передачи товара ч. Итак, исходя из категории данного товара, нельзя возвратить его только потому, что он не подходит покупателю по каким-либо признакам.

Однако можно вернуть товар продавцу, получив деньги обратно, если продавец не предоставил покупателю информацию о том, как можно эффективно использовать данный товар в том числе о том, с какой материнской платой должна использоваться оперативная память.

Если выяснится, что имеет место существенный недостаток товара недостаток, являющийся неустранимым, устранимым с несоизмеримыми затратами, проявляющийся неоднократно и т. Если же недостаток не является существенным, то так как товар является технически сложным, он может быть возвращен или заменен лишь в течение 15 дней.

Поделиться Присоединиться Рассылка "Фонтанки" : главное за день в вашей почте. По будним дням получайте дайджест самых интересных материалов и читайте в удобное время. Наши партнёры.

Какие права имеет потребитель при приобретении некачественного технически сложного товара?

Обратите внимание: перечень признаков существенности недостатка не является исчерпывающим, поэтому, если вы считаете, что недостаток приобретенной вами вещи существенный, но он не подходит под названные признаки, вы вправе отстаивать свою точку зрения. Каковы сроки ремонта и что считается их нарушением В соответствии со ст. Соглашение можно составить в произвольной форме с указанием: наименования продавца и покупателя; названия товара, его модели, артикула, серийного номера или других идентификационных признаков; срока для устранения недостатков.

Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 семи дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

Вторым исключением из объема прав потребителя, установленных ст. В отношении других требований действует обязанность продавца их удовлетворить. При этом на технически сложные товары, купленные в комиссионном магазине, также распространяется правило о необходимости наличия существенного недостатка для предъявления требований о замене или расторжении договора. Поскольку комиссионный магазин, согласно ст.

Какой перечень технически сложных товаров утвержден правительством РФ?

Если приобретаемый покупателем технически сложный товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом. При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком продавцом и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика продавца , принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший. Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя поставщика, продавца с указанием его адреса и телефона. Вместе с приобретенным технически сложным товаром покупателю должны быть переданы установленные изготовителем: комплект принадлежностей и документы технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи; инструкция по эксплуатации, а также товарный чек с указанием наименования товара и магазина, даты продажи, марки, модели, цены товара и подписью лица, непосредственно осуществляющего продажу. Так как большинство технически сложных товаров производятся за границей, к ним в обязательном порядке должна прилагаться инструкция по эксплуатации на русском языке. При покупке радио - и телеэлектронных устройств необходимо уточнить у продавца и в документации на товар сроки гарантии и условия выполнения ремонтных работ, а также организацию, с которой у него заключен договор на гарантийный ремонт. Если такового нет, то должен быть указан порядок гарантийного обслуживания. Некоторые виды товаров не могут быть установлены и подключены самим потребителем дома в соответствии с требованиями стандартов или технической документации, прилагаемой к товару. В этом случае продавец обязан осуществить сборку или установку подключение этого товара на дому у покупателя.

Перечень технически сложных товаров: что к ним относится и что изменилось в 2019 году

Полный список товаров со сложным внутренним устройством, утвержденный на законодательном уровне На сегодняшний день в Российском законодательстве существует установленный реестр технически сложного оборудования. Данный список закреплен в ПП России от 10 ноября года за номером и в него входят: Мелкогабаритное летательное оборудование с двигателем внутреннего сгорания; Легковые авто, мото-оборудование и подобная техника с двигателем внутреннего сгорания, сконструированная для перемещения по общественным дорогам; Средства передвижения, сконструированные для езды по снежному покрытию, с двигателем внутреннего сгорания снегоходы и т. Если вы не можете предоставить что-либо из вышеуказанного списка, то торговый представитель вправе отказать вам в возврате товара. Сохранить первоначальный товарный вид изделия необходимо только в том случае, если вы желаете вернуть или заменить бракованный товар в течение 14 дней с момента приобретения без указания существующих дефектов.

Перечень технически сложных товаров Технически сложные товары, которые нельзя вернуть Обмен или возврат возможен в том случае, если ваш технически сложный товар имеет недостатки.

Перечень технически сложных товаров в году, утвержденный Правительством РФ В случае спора относительно того, входит ли товар в данный перечень, назначается экспертиза Рубрика: Права потребителя В году впервые за много лет были внесены изменения в список технически-сложных товаров бытового назначения, в отношении которых применяется особый порядок возврата и обмена по ст. Сам список утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября г. N Расскажем, как определить, является ли товар технически сложным, какие наименования входят в перечень технически сложных товаров в году, в чем особенность возврата таких товаров продавцу в случае обнаружения недостатков.

Возврат авто детали обязаны принять

Все консультации бесплатные. Эти процедуры регламентируют правила, утвержденные правительством. Какой вариант выбрать решает покупатель. Проведение таких исследований платное.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как быстро сделать правильную сложную форму детали авто .

Дело о 70 деталях - 3 Наша эпопея продолжается. Ни официальная страница на фейсбуке , ни поддержка с сайта ответа не дала. Но проявился магазин Чодо , который продал этот Деду Морозу конструктор. Чодо проявился весьма своеобразным образом. Менять набор или проводить возврат они отказались сразу, сославшись на то, что конструктор это сложное техническое устройство.

Новый перечень технически сложных товаров

Медицинское право Перечень технически сложных товаров утв Список технически сложных товаров, в отношении которых применяется особый порядок возврата и обмена по ст. N Расскажем, как определить, является ли товар технически сложным, какие наименования входят в перечень технически сложных товаров в году, в чем особенность возврата таких товаров продавцу в случае обнаружения недостатков. Что такое технически сложный товар? В году в него не вносились изменения. В список входят транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания автомобили, снегоходы, мотоциклы , самолеты, суда, компьютеры, большинство бытовой техники и электроники и т.

N «Об утверждении перечня технически сложных товаров» (далее по . устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов).

N г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров" В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров. Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая г. N "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 20, ст.

Какие товары относятся к технически сложным товарам

Какие товары являются технически сложными? При приобретении технически сложных товаров имеются определенные тонкости в реализации прав потребителей на обмен и возврат данных товаров. Для начала потребителю необходимо знать, какие товары являются технически сложными. К ним относятся: 1.

Картинки и описания могут не соотвествовать реальности, Указанное предупреждение не является правилом, а относится к некоторым случаям: фотографии берутся из открытых источников из интернета , товаров у нас много, поэтому могут быть ошибки и неточности. Кроме того, сам изготовитель вправе изменять модель с течением времени, как правило в лучшую сторону. Всю информацию необходимо сверять с сайтами производителей. Все товары, купленные в нашем интернет-магазине, сертифицированы и обеспечиваются гарантийным обслуживанием в специализированных сервисных центрах.

Экономика Налоги Памятка об особенностях продажи технически сложных товаров бытового назначения Современный потребительский рынок дает обширные возможности для выбора товаров, в том числе технически сложных товаров бытового назначения для любых нужд, к которым относятся: бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения. Продажа таких товаров, а также правоотношения, возникающие между продавцом изготовителем, уполномоченной организацией, уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером и потребителем, регулируются Гражданским кодексом РФ далее по тексту — ГК РФ , Законом РФ от

Порядок возврата в магазин технически сложного товара Купили бракованный телевизор, телефон, смартфон, домашний кинотеатр, холодильник, фотоаппарат, видеокамеру, ноутбук, принтер, стиральную машину или автомобиль и решили вернуть его по обычной схеме, но не учли, что он относится к технически сложным товарам. Такая ситуация в судебной практике довольно распространенная. Так можно и проиграть дело, заплатить за экспертизу и остаться ни с чем. Поэтому, прежде всего при обнаружении недостатка в товаре установите, не относится ли он к технически сложному товару? Об особенностях возврата сотового телефона можно прочитать в статье по ссылке.

Такую технику можно вернуть продавцу, только если покупатель выявил недостатки. Если объект надлежащего качества, его нельзя обменять или вернуть. На такие товары установлены гарантийные сроки постановление Правительства РФ от Технически сложные товары объединили в особую группу для упрощения работы Список технически сложных товаров необходим для работы компаний, защиты прав потребителей и разбирательств в суде : Организации, которые производят и распространяют такой товар, оценивают возможные риски и выстраивают внутреннюю политику. Добросовестные фирмы упрощают порядок работы с претензиями.

Преобразовать Новый перечень технически-сложных товаров. Советы потребителю в PDF Новый перечень технически-сложных товаров. Советы потребителю. С 24 ноября года, вступило в силу Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября г.

Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Петр

    До пяти тисяч в рік це максимум за вихлопи старих моторів .